Política de Reembolso para Destiny Matrix

1. Visão Geral dos Serviços Pagos

2. Condições para um Reembolso

• Falha Técnica: Se um erro técnico de nossa parte o impedir de acessar ou receber o conteúdo digital adquirido, você terá direito a um reembolso total.
• Erros de Cobrança: Se um erro do sistema resultar em cobranças duplicadas ou cobrança incorreta, você terá direito a um reembolso total do valor cobrado a mais.

3. Situações em que um Reembolso Não é Aplicável

• Natureza do Produto Digital: Devido à natureza imediata e irrevogável da entrega de conteúdo digital, geralmente não oferecemos reembolsos para compras únicas uma vez que o relatório de análise tenha sido gerado e acessado.
• Mudança de Ideia: Reembolsos não serão emitidos devido a uma mudança de preferência pessoal ou insatisfação com as interpretações fornecidas na análise.

4. Processo de Reembolso

• Envio da Solicitação: Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco em bo.qiwen.x@gmail.com com o assunto 'Solicitação de Reembolso'. Inclua o número do seu pedido ou o endereço de e-mail usado para a compra e uma explicação detalhada do problema.
• Processamento da Análise: Analisaremos sua solicitação em até 7 dias úteis.
• Execução do Reembolso: Se aprovado, o reembolso será processado de volta ao seu método de pagamento original em até 10 dias úteis.

5. Fale Conosco